中信银行95558客服岗位中信银行95558客户服务中心成立于2005年，是隶属于中信集团下中信银行集中服务客户的重要平台，为全行客户提供7×24小时全方位、多渠道服务的机构。十三年发展，铸就了95558的光辉历程，成为一家资本雄厚，具有强大综合竞争力和品牌影响力的金融机构，连续三年获得业内：※中国最佳客户服务中心※中国最佳服务管理奖※中国最佳客户服务管理团队二、招聘岗位：客户服务专员（一）岗位职责：通过服务热线，为客户进行业务咨询、疑难问题解决、客户关怀等多项专业化的服务。二、薪资与福利（一）科学的薪酬与福利体系1、试用期底薪3700+奖金，综合工资4500左右，转正以后底薪4250-4500，综合薪资6000-8000，综合年薪8-10万。入职就上五险一金正规齐全。2、奖金：激励佣金+季度奖+年终奖。3、福利：各项福利共计年约12000元。现金福利+实物福利+其他福利（节日礼品、免费体检、商务工装、五险一金……）应有尽有。（三）任职要求：1、普通话标准，吐字清晰，具备良好的倾听、表达、沟通能力。2、大专（含）以上学历，专业不限（金融经济类专业优先）。3、可接受7*24小时轮班、倒班工作制。4、具有一定的学习能力及抗压能力，完成相关指标要求。（二）完善的培训体系和发展通道1、健全的职业发展通道，管理、专业、业务三大序列22个岗位，序列互通、发展无限。每年职级职档晋升，满足发展规划。2、专业的业务培训体系，理论与实践相结合的培养模式，保证系统、全面的掌握金融知识。提升自身四项基础能力，打造成中信人+职业人+客服人的完美蜕变。3、与北京师范大学开展校企合作，提供专升本学历深造的便利条件，满足自身进一步发展。（三）整洁舒适的工作及住宿环境1、职场内配有餐厅、更衣室、减压室、休息室、自动售卖机等，工作场所舒适化。2、职场外步行可达的宿舍，环境舒适、整洁，解决员工住宿之忧。3、职场、宿舍位于望京核心商圈，休闲、娱乐一应俱全。（四）丰富多彩的文化生活1、贯穿全年精彩纷呈的文化活动（拓展、春游、趣味运动会、体育赛事、年会……）天天都是儿童节！2、羽毛球、韵律操、瑜伽等俱乐部活动，将开启你的洪荒之力，等你来挑战!2、办公地址：北京市朝阳区顺北大街33号福码大厦（地铁十四号、十五号线)